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平和堂は、あらゆる業界と
地域・お客様をつなぐ流通・小売業です。
魅力ある街づくりを支える仕事を
一緒にいたしましょう。

正社員のお仕事紹介

地域のくらしになくてはならない存在へ。
あらゆるニーズに応える体制を整えています。
さまざまな活躍のフィールドがあります。

  • 売場
    づくり

    全体レイアウト、またシーズンごとの創意工夫も必要です。

  • 接客販売

    売り場で直接商品をご紹介、お客様へのご案内。

  • 品出し

    店舗に運び込まれた商品を商品棚へ陳列。

  • 人員管理

    適材適所のスタッフ配置から教育までマネジメント。

  • 商品開発
    仕入

    お客様のご要望やトレンドを把握し商品を仕入れ、開発を行います。

  • 数値・
    在庫管理

    部門ごとの売り上げ把握や日々の在庫管理。

社員インタビュー

【正社員】総合職【正社員】総合職

地域のインフラとして、
スタッフ全員で
お客様の生活を支えます!

Y.Y.さん 2018年入社

加工食品売場(正社員)

平和堂店舗(滋賀県)

平和堂への転職理由を教えてください。

前職は京都に本社のある食品スーパーに勤務していました。精肉・青果・グロサリー売場を経験し、その後、青果とグロサリーで売場責任者である主任を経験。さらに店長として4店舗を任されました。経験を積み、自信もつけましたが、少しずつ食品だけではなく、衣食住さまざまな観点から、地域のお客様の生活に結びつく仕事がしたいと考えるようになりました。出身が滋賀県でして、結婚を意識していた時期でもあり、滋賀で大きな存在感を持つGMS(総合スーパー)の平和堂で働きたいと転職を決めました。

転職に対しての不安はありましたか?

ありましたね。同業で経験を積んで、もちろん自分なりに自信は持っていたのですが、前職に比べると会社の規模が大きくなりますし、売場も一気に広くなります。これまでの自分のやり方が通用するのだろうかという不安はありました。ただ、大学生のときに平和堂で3年ほどのアルバイト経験がありまして、平和堂の雰囲気というのは分かっていました。当時、お世話になった主任から中途採用のお話を伺ったとき、不安よりも、大好きな滋賀県で地域のために働けるという魅力の方が大きかったですね。

希望する売場・部門はありましたか?

正直な気持ちとしては、どんな部門、売場でも経験したいと思っていました。ただ、中途採用で会社からは即戦力としての活躍が期待されていると思い、まずは前職で経験を積んだ部門を希望し、加工食品課への配属が決まりました。業務としては商品の陳列と販売、在庫や販売期限のチェックを行う商品管理と、スタッフがスムーズに仕事ができる環境を作るマネジメントを担当しています。

【正社員】総合職 Y.Y.さん【正社員】総合職 Y.Y.さん

入社後にギャップを感じることはありましたか?

売場の規模や、システムの違いに最初は戸惑いました。前職ではスタッフの作業時間帯を確認できる作業割当表や、売価の変わる商品を一覧にした売価変更リストなどのツールがなく、これらを使いこなせるようになるまでが少し大変でした。ただ、これらのツールによりスタッフ全員が効率よく作業ができる環境が整っており、平和堂でこうした仕組みが確立されていることに、転職当時はとても驚かされましたね。

パート・アルバイトスタッフの方と一緒に仕事をする上で大切にしていることは?

売場のメンバーの方とはコミュニケーションをとても大切にしています。ミーティングでも事務連絡だけを伝えるのではなく、積極的に意見を出してもらい、いいアイデアだと思えば積極的に取り入れています。とくに地域のことや流行りの情報などは、私より主婦のメンバーの方が新鮮な情報を持っていますから、その意見やアイデアはとても貴重だと思っています。効果的と感じたら、商品の発注や売場作りにも反映させますよ。

仕事の達成感や面白さを感じた出来事があれば教えてください。

主任になって最初の年末商戦で、売上高と粗利益高で予算を達成したときの満足感は大きかったですね。なんといっても、1年間で最も重要な商戦である年末年始商戦での予算達成ですから、満足感もケタ違いという感じで(笑)。もちろん、目標にしていた数字をクリアできたことも嬉しかったのですが、売場のスタッフ全員で達成できたことが喜びでした。日ごろから意識的に取り組んできたコミュニケーションと、全員で作り上げる意識が実を結んだ瞬間だったと思います。

将来の目標を教えてください。

前職に比べると大きな店舗で働いていますが、将来的にはさらに規模の大きな店舗で主任として力を試したいと思っています。そして、いつかは平和堂の店長として活躍したいですね。また、平和堂が新たに挑戦しようと計画を進めている新規事業にも関わっていけたら最高ですね。その夢が叶うなら、地域のお客様を支えていけるようなアイデアを出しながら、さまざまな挑戦をしたいと思います。

休日の過ごし方を教えてください。

前職は曜日固定の休みだったのですが、平和堂はシフトの融通が利くので、家族との時間をしっかり作ることができています。連休取得制度があるのも嬉しいですね。まだ子どもが産まれて間もないのですが、しっかりスキンシップの時間も取れていますよ。私はお寺巡りや御朱印集めが趣味なのですが、子どもがもう少し大きくなったら、連休取得制度を活用して、家族で旅行を楽しみたいと思っています。

平和堂に興味をお持ちの方にメッセージをお願いします。

私が考える平和堂で働く魅力は、地域の人々との関りの強さです。平和堂内でのイベントや、学校行事に関連した商品の発注など、地域との関わりの深さ、お客様の平和堂に対する信頼を感じます。地域とのつながりを大切にされる方なら、きっと働きがいがあると思います。私たちと一緒に、地域を支える仕事をしてみませんか?

お仕事の流れ

9:50

出社

10:00

売場チェック

売場に不備がなく、開店開業が完了できているかの確認をします。

11:00

部門ミーティング 

部門内にて、昨日の実績(売上)の確認や連絡事項の共有をします。

12:00

商品の仕分け

メンバーが品出しを速やかに行えるよう、ピッキングをするとともに、在庫の整理をします。

13:00

休憩

14:00

商品陳列・補充

15:00

前出し

お客様が商品を手に取りやすくするために、陳列されている商品の整理をします。

16:00

品切れチェック

品切れ商品を予め確認し、商品入荷後すぐに対応できるようにします。

17:00

ピッキング

入荷商品の荷下ろし・整理

18:00

翌週の販売計画、業務引き継ぎ

19:00

退勤

Y.Y.さんY.Y.さん
売場担当売場担当

毎日が新しい気づきの連続!
新天地で日々奮闘中!

K.D.さん 2019年入社

野菜・果物売場(正社員)

平和堂店舗(滋賀県)

前職について教えていただけますか?

関東近県を商圏とするスーパーマーケットの青果売場主任をしていました。8年の業務経験があり、販売計画業務や販促活動、人員計画など部門運営に携わっていました。業務内容としては、現職とほとんど変わりません。

平和堂への転職理由を教えてください。

子育てしやすい環境に住みたいという思いから、新天地として滋賀県で、前職の経験を活かせる転職先を探したことがきっかけです。滋賀県で圧倒的なシェアを誇っていることや、関西で知名度が高いことなど、前職のころから平和堂の名前はよく耳にしており、とても魅力を感じていました。平和堂は理念や業態が前職とよく似ており、WEBサイトの原稿に掲載されていた中途入社の社員のコメントを読んだ際も、従業員が誇りをもって仕事をしているのだなと強く感じ、より興味を持ちました。

実際に働かれてみて、平和堂の印象は?

前職は関東圏で競合店がひしめき合う地域でしたので、お客様が分散されている印象を強く持っていました。平和堂でも同様のことが起きているのかなと思っていたのですが、来客数がとても多く、地域のお客様に支持されている企業なのだと感じました。働いてみて特に強く感じたことは、とても接客に力を入れているということです。お店の印象を決めるレジの接客力が非常に高い印象を持ちましたし、他の売場に関しても、“ここまでするのか”というレベルの接客が徹底されていることに驚かされましたね。常連のお客様も多く、「いつもありがとうございます」という声がよく聞こえてきます。従業員とお客様との距離がとても近く、フレンドリーな雰囲気を感じました。

売場担当2売場担当2

現在のお仕事内容を教えてください。

果物売場の販売計画、発注、売場作りをメインに行っています。事務仕事の部分では、作業割当表の作成や売価指示書の作成、売価変更等も担当しています。仕事をする上で心掛けていることは、一生懸命に取り組むことと、次につなげるために、その日の反省をその日のうちに行うことです。日々の業務の中で、分からないことがあれば、すぐに質問をして、その場で解決できるように意識しています。その際にメモは必ず取り、売場での気づきについては、写真に収めて復習できるようにもしています。平和堂には“MD”という担当者がいて、自分の想像をはるかに超えるレベルの売場作りのテクニックを教えてもらえるので、その機会を逃すわけにはいきません。今まで知らなかった技術を目の当たりにすることで、自らの成長につなげることができると考えています。

仕事の達成感や面白さを感じた出来事があれば教えてください。

入社3ヵ月で迎えた年末年始商戦で、前年の売り上げを超えることができました。微力ながらも、戦力として平和堂に貢献できたことがとても嬉しかったですね。自分としても落ち着いて、前職と同じような動きで仕事をすることができたので、達成感は大きかったです。一人の力では無理な目標でも、部門で共有して、達成をすることができた時に強いやりがいを感じます。日々の業務の中でも、重点商品の売り上げで全店1位を獲得できた時や、納得のできる完成度の高い売場を作ることができた時など、目で見て分かる結果を出せた時にもやりがいを感じます。

仕事をする上で大変に感じることはありますか?

お客様の期待を上回り続けるために、日々努力をし続けることは大変に感じる時もありますが、とても面白くもあり、やりがいになるとも思います。慣れない土地への転職だったので、滋賀県の習慣や商品の名称の違いなどに最初は戸惑うこともありましたし、土地勘がないので、通勤ルートひとつにしても最初は苦労しました。ただ、主任やメンバーの方々が優しく指導してくださったので、今ではだいぶ馴染むことができています。 滋賀県は車社会ですので、お店に来られるお客様のお買い上げ点数も関東に比べて多く、最初の頃はその量に驚かされましたね(笑)。

売場担当3売場担当3

今後の目標を教えてください。

まずは青果の主任になり、慣れない土地へ転職をすることになったとしても、しっかり活躍できるということを証明したいです。これから転職を考えている方たちの道しるべになりたいですね。将来的には、転職を後押ししてくださった先輩の方々のように、自分も同じような境遇の方たちの不安を解消できるような存在になりたいと思っています。

平和堂に興味をお持ちの方にメッセージをお願いします。

平和堂では売場の上長だけでなく、さまざまな方が頑張りを評価してくれ、モチベーションを高く持って仕事をすることができる環境だと思います。お客様との距離も近く、信頼の厚さを感じることができるので、必ず商売が楽しいと感じられるはずです。また、従業員同士でも部門を超えてコミュニケーションが取れるので居心地がよく、働く仲間も情に厚い方が多いので、人の温かさを感じるシーンがとても多いです。私も入社後は楽しく仕事に取り組むことができています。採用担当のスタッフは気さくで話しやすい方なので、悩んでいる方はまず連絡をしてみてはいかがでしょうか。

お仕事の流れ

12:30

出社、売場確認

出社後、まず売場へ出て、商品の売れ行きやお客様の流れを確認します。

13:00

加工指示

午後からの販売へ向けて、必要な食品加工数を担当者へ指示します。

13:30

発注

14:00

品出し

夕方からの”第2の開店開業”へ向けて、商品の補充を行います。

17:30

商品のピッキング

翌日の作業をスムーズに行えるよう整理を行うと同時に、在庫数を把握します。

18:00

休憩

19:00

翌日の準備作業

レイアウトをもとに、売場変更を行います。必要な販促物の準備も行います。

21:00

閉店作業、退社

売場担当仕事の流れ仕事の流れ
レジ・受付(正社員)レジ・受付(正社員)

地域のために働きたい
という想いが、
平和堂なら叶います。

T.H.さん 2019年入社

レジ・受付(正社員)

平和堂店舗(愛知県)

平和堂への転職理由を教えてください。

長野県の地元スーパーで8年間働いていたのですが、結婚と引越しにともない新しい転職先を探しました。前職の店長に強く勧めていただいたことが、平和堂を意識したきっかけです。前職のスーパーは規模こそ大きくありませんでしたが、地元で愛されていて、とても意心地のいい環境でした。同じように地元のお客様を大切に考えているスーパーで働きたいと相談をしたところ、「それなら平和堂」とアドバイスをいただき、とても興味を惹かれました。

転職先の候補は、平和堂以外にも多数ありましたか?

もちろん、ほかのスーパーともしっかり比較しました。ただ、実際に店舗を回ってみると、平和堂の雰囲気はまったく違うんです。スタッフとお客様の距離がとても近くて、地域に寄り添い、お客様に貢献するという社風通りの雰囲気を感じました。また、面接で会った採用担当のスタッフがとても印象的で、私の話を聞こうとする他社の担当者と違って、平和堂の担当者は平和堂がどんなスーパーなのか、どこが魅力なのかを熱く語ってくれ、とても印象的でした。転職先を平和堂に決めた大きな理由が、平和堂愛を感じさせてくれた、この担当者の存在でしたね。

現在のお仕事内容を教えてください。

前職のスーパーでレジ・サービスカウンターを担当していたのですが、平和堂でもレジ業務を行うサービス部門に配属されました。入社後はレジでの接客がメイン業務で、レジに入らない時間帯は受付と事務作業を勉強中です。受付では電話応対、進物包装、カードの入金などを行い、事務所での事務業務では売り上げの確定作業、閉店業務などを担当しています。この事務業務については前職での経験がないので、日々勉強中です。

レジ・受付(正社員)レジ・受付(正社員)

サービスの業務で心がけていることがあれば教えてください。

レジ応対のときなど、一人ひとりのお客様が求められていることを、常に意識するようにしています。例えば、カゴの中の商品の置き方ひとつでも、お客様によってこだわりがありますので、しっかり覚えるようにしています。また、レジで直接応対しているお客様でなくても、お困りの様子を感じたらお声がけしたり、受付業務のときでも、担当業務だけに集中するのではなく、常にレジのサポートができるように、周囲に目を配ったりすることを意識していますね。

パート・アルバイトスタッフの方と関わる中で大切にしていることは?

私は正社員という立場ですが、一緒に働く多くのメンバーの方たちは、ご年齢も平和堂でのキャリアも私より経験を積んでおられます。実際、お客様との接し方、受付業務からレジにサポートに入るタイミングなど、見ているだけで勉強になることばかりです。雇用形態など関係なく、分からないことがあれば、迷わず尋ねるようにしています。お客様の中には、レジはこのスタッフでと決められている方も多くて、そうした“ファン”をたくさん持つスタッフの接客技術はやはりすごいです。そうした先輩から学んだことを、後輩に分かりやすく伝えるのも、私の役割かなと思っています。

これからの目標を教えてください。

お客様からもスタッフからも、「あなたがいれば安心」と思ってもらえるような存在になりたいです。仕事のできるすごいメンバーの方がたくさんいるので、そうした方々に仕事を認めてもらえたら本当に嬉しいですね。経験を積んで、将来的にはサービス部門の主任として、質の高い教育ができるようになりたいです。前職ではスタッフの育成や教育も担当していたのですが、この人材育成という役割にとても魅力を感じていまして、先々は平和堂でも、人材育成で力を発揮することが私の夢です。

レジ・受付(正社員)2レジ・受付(正社員)2

仕事とプライベートは両立できる環境ですか?

休みは予定通り取れますし、なにより平和堂では連休が取れるところが気に入っています。連休が取れたら、旅行に行きたいなと思っています。昨年、人気のゲーム機を買ったのですが、しっかりゲームする時間も確保できていますよ(笑)。それから、平和堂は産休・育休などの制度もしっかり整っていまして、先々は私もこれらの制度を活用しつつ、できれば定年まで、長く平和堂で働きたいと思っています。

平和堂に興味をお持ちの方にメッセージをお願いします。

平和堂の特徴として私が強く思うのは、“お客様のために”という理念が徹底されているということです。他社の企業理念にも“お客様のために”というのが多く見られますが、実際に買い物をしていて、そう感じることは多くなかったように思います。でも、自分がお客さんとして平和堂で買い物をしていると、スタッフがお客様を第一に考えて仕事をしていることがよく分かります。還元のポイントも多いですし、常にお客様目線で考えているスーパーが平和堂です。地域に寄り添い、お客様のために働きたいという希望がある方に、ぜひご応募いただきたいですね。

お仕事の流れ

9:50

出社

10:00

レジ業務

13:00

休憩

13:40

受付業務

手土産商品の進物・販売、ポイントカードの受付・電話対応など。

16:00

休憩

16:20

レジ・受付業務

19:00

退社

レジ・受付(正社員)仕事の流れレジ・受付(正社員)仕事の流れ

※余裕のある時間帯に事務業務

加工食品売場(正社員)加工食品売場(正社員)

大切なのは
コミュニケーションを取ること!
メンバー全員が
尊重し合えるチームへ!

U.K.さん 2019年入社

加工食品売場(正社員)

フレンドマート店舗(滋賀県)

前職について教えていただけますか?

前職も現在と同様に、小売業(スーパーマーケット)で働いていました。部門もほぼ一緒で一般食品部門です。日配品売場の管理と運営を担当していました。店舗の規模は、いま配属されている平和堂の店舗よりも大きかったですね。

転職先を平和堂に決められた理由は?

平和堂の地域に密着した経営とドミナント戦略が魅力的でした。一人ひとりのお客様を大切にする販売方針に強く共感したと同時に、小売業界内の競争が激化する中でも、新しいことにへチャレンジをし、成長していくためのノウハウを構築していくところにとても惹かれました。前職では会社の組織が変わったことにより、小売業の仕事として私自身がイメージをしている、地域のお客様にとって身近な存在として貢献をしていくというスタンスとの間にギャップが生じていました。そうした時、“地域になくてはならないお店作り”という平和堂の理念にとても共感できたのです。今まで培った知識や経験を活かし、地域に貢献できるよう挑戦をしていきたいと強く感じました。

入社前のイメージと変わったことはありますか?

平和堂で働き始める前は、チェーンストア特有のマニュアル通りの仕事というイメージを持っていました。売場を自由に作ることはできないと思っていたのですが、平和堂では販売計画により基本は決まっているものの、それに固執することなく、主任(売場責任者)の裁量で売場を思い通りに作ることができ、のびのびと仕事をすることができます。これは嬉しい驚きでした。また、メンバー一人ひとりが自身で売れ筋商品などを熟知されており、非常に商品の販売に対する意識が高いことにも驚かされました。時にはメンバーの方から意見をもらうこともあるほど、売場がひとつのチームとして、一丸となって仕事に臨むことができています。

加工食品売場(正社員)2加工食品売場(正社員)2

現在のお仕事内容を教えてください。

グロサリー売場の主任として、部門の販売計画、売場管理などを主な仕事として働いています。仕事をする上で大切にしていることは、部門内のメンバー全員に楽しく働いてもらえるように、常にコミュニケーションをとって、困っていることや改善して欲しいことの聞き取りをすることです。また、朝礼などの場でも、連絡事項や自分の意見を伝えるだけでなく、メンバーさんからの意見も聞き、職場環境の改善を図れるよう心掛けています。

パート・アルバイトスタッフの方と一緒に仕事をする上で大切にしていることは?

売場のメンバーの方とのコミュニケーションです。特に重要視しているのは、人としての壁を作らず、全員が尊重し合える環境作りができるようにすることです。そのために、常に話しかけることを意識しています。仕事を進める中で、小さな成果であったとしても、上手くできたのであればしっかり褒めることも重要ですし、忙しい時でも、仕事に没頭するだけでなく、気軽に話しかけることで、相談しやすい環境を作ることができると思います。また、プライベートの話であっても、まずは自分の話をすることで相手も話しやすくなりますし、状況を把握しておくことで、メンバー一人ひとりの些細な変化にも気づくことができ、迅速に対応することができるようになります。風通しのよい環境を作ることで、全員が助け合える、よいチームを作ることができるはずだと思っています。

お仕事で嬉しかった出来事はありますか?

お客様が喜ばれている姿や、メンバー全員が楽しく仕事している姿を見ると充実した気持ちになりますし、同時に仕事のやりがいにもつながりますね。強く記憶に残っているのは、会社で指定されている「重点商品」をどの場所でどれだけの数販売するのか、メンバーさん達と話し合い、計画をした時のことです。普段はあまり売れない商品ということで、メンバーさんも最初は販売することに少し否定的だったのですが、しっかり相談をして決めた背景があるので、最大限の努力をしてくれました。気づけば自分が想定していた以上に完成度の高い売場を作ってくれて、結果としても、普段と比べて10倍以上の売り上げを叩き出すことができたのです。メンバーさんも達成感を感じてくれたようで、とても喜んでくれました。これは忘れられない嬉しい出来事ですね。

加工食品売場(正社員)加工食品売場(正社員)

これからの目標を教えてください。

中途採用のモデルケースになりたいと考えています。中途採用でもいろいろなことに挑戦ができ、不安なく働けること、キャリアステップして活躍していけることを体現していきたいですね。

平和堂に興味をお持ちの方にメッセージをお願いします。

平和堂で働いていると、お客様に頼りにされていることを肌で感じ、地域との繋がりの強さを感じることができます。まわりのスタッフも親切な方ばかりで、サポートを受けながら安心して仕事ができますし、どの社員にも平等にチャンスが与えられているので、前向きに仕事ができる環境が整っていると感じます。転職活動はとても不安で、環境が変わってしまうことに、一歩が踏み出せないこともあると思いますが、その一歩がよりよい未来につながるはずです。あまり重たく考えすぎずに、“まずはやってみよう!”と考えることが大切だと思います。

お仕事の流れ

8:00

出社

9:00

開店開業の準備

10:30

部門ミーティング

部門内にて、昨日の実績(売上)の確認や連絡事項の共有をします。

11:00

発注

12:00

2便(午後便)入荷商品の仕分け

13:00

休憩

14:00

シフトの確認、作業割当の確認

各メンバーに割り当てられている作業の確認をし、優先順位の高い作業の指示などを行います。

15:00

前出し

お客様が商品を手に取りやすくするために、陳列されている商品の整理をします。

15:30

定番便(夕方便)入荷商品の仕分け

16:00

品出し

16:30

商品の売価チェック、翌日準備

新商品や翌日売価の変わる商品の確認やPOPの作成、売場変更を行います。

17:00

退社

加工食品売場(正社員)加工食品売場(正社員)
レジ・受付 F.A.さんレジ・受付 F.A.さん

接客は私の天職です!
「ありがとう」の
言葉をやりがいに
丁寧な接客を極めます!

F.A.さん 2019年入社

レジ・受付(正社員)

アル・プラザ店舗(滋賀県)

平和堂への転職理由を教えてください。

前職は郵便局の窓口局員でした。郵便物の引き受けはもちろん、金融業務や保険業務など、来局されたお客様に接客を通して営業もするお仕事です。居心地のよい職場環境は魅力的でしたが、もっとたくさんのお客様と接し、スキルアップをしたい思いが強くなったため、転職を決意しました。

転職先に平和堂を選んだ理由は?

接客業に携わりたい気持ちを強く持ち続けていた中で、学生時代に平和堂でアルバイトを経験していた時のことを思い出しました。当時から仕事内容が自分に非常に合っていると感じており、楽しく仕事をすることができていたので、数多くある求人の中でも非常に魅力的に映りましたね。
それだけでなく、従業員を大切にすることを掲げる平和堂の理念に強く共感できたことも大きな決め手になりました。

接客業の魅力とはなんでしょう?

お客様から直接「ありがとう」の言葉をいただけることがとても魅力的だと思います。平和堂は特にお客様との距離が近いと感じています。

入社前のイメージと変わったことはありますか?

平和堂にはお客様との距離が非常に近い、身近な存在のスーパーというイメージを持っていましたが、本当にそのイメージ通りでした。買い物に来られるお客様も近所の方が非常に多いので、よく声をかけていただき、入社したての私をすごく気にかけてくださりました。従業員だけでなくお客様からも温かさを感じる職場だと感じています。一方では、「鳩乃幸(はとのさち)」として、V-tuberの取り組みを始めるなど、お客様に喜んでいただくために、常に新しいことに挑戦する部分には、いい驚きがありました。

レジ・受付 F.A.さんレジ・受付 F.A.さん

現在のお仕事内容を教えてください。

食品チェッカーとして、お客様が購入される商品のお会計をしています。釣銭の補充や、お客様の忘れ物チェックをはじめ、メンバーが何時にどの業務を担当するかを落とし込んだ“作業割当表”の作成など、食品レジ全体を管理する仕事も行っています。レジはお客様が最後に接客を受けられる大切なポジションですし、お店の印象を決める重要な役割を担っています。お客様に気持ちよくお買い物を終えていただき、「また来たい」と思っていただけるように、まごころを込めた接客を心がけています。

お仕事で一番嬉しかったことは?

平和堂の食品チェッカーには“星認定”というお客様への応対レベルを1つ星から3つ星の3段階で表す社内の認定試験があり、入社半年以内に1つ星を獲得できたことが嬉しかったですね。自分の成長ペースに合わせて教育してもらえる環境があるので、着実にスキルアップを図ることができると感じています。また、催事場など店内の他部門や、リニューアルオープンした他店舗へ応援に行く機会もあり、職場環境が広がります。新しい環境で刺激を受けながら仕事ができることも嬉しく、やりがいにもつながると感じています。

これからの目標を教えてください。

まずは3つ星を取得して、レジのスペシャリストになりたいです。長期的な目標としては、メンバー全員から信頼される主任になりたいと思っています。メンバー全員と積極的にコミュニケーションを取り、結束力の強いチームを作りたいですね。

平和堂に興味をお持ちの方にメッセージをお願いします。

平和堂は地域に昔から馴染みのある存在です。接客の中にも世間話を交えながら、会話を楽しむことができ、お客様との距離の近さを強く感じます。まさに、地域密着の平和堂ならではの良さだと思いますし、接客好きにはもってこいの仕事だと思います。それだけでなく、連休制度や希望休なども充実しており、プライベートとの両立を図りながら働けることも魅力的だと感じています。平和堂に転職後、私は仕事の悩みがとても少なくなりました。転職活動中は不安なことが多いと思いますが、ぜひ自分の働きやすい環境を考えることを重視し、会社選びをしてみてください。その上で平和堂を選んでもらえたら嬉しいですね。

お仕事の流れ

10:00

出社、事務業務

シフト、作業割当表の作成をします。

11:00

レジ業務

主任が休みの日は代行としてミーティングへ参加。

13:00

休憩(1回目)

13:40

レジ業務

各レジの釣銭の補充など周りのサポート。レジ全体を管理します。

16:40

休憩(2回目)

17:00

レジ業務

19:00

退社

レジ・受付 F.A.さんレジ・受付 F.A.さん
登録販売者登録販売者

地域の皆さまの健康に
寄り添い続けたい!

U.K.さん 2018年入社

登録販売者(正社員)

アル・プラザ店舗(滋賀県)

前職について教えていただけますか?

前職はドラッグストアです。そこで働いているときに、登録販売者の資格を取得しました。

平和堂への転職理由を教えてください。

平和堂は自分が小さい頃から買い物に来ていてなじみがあり、地元・地域の方々から信頼されている企業という認識でした。それと、平和堂で買い物をしているときに、店員さんに親切に対応してもらったことも会社を選ぶきっかけとなりました。正社員なので、入社が決まったときは食品売場の配属もあるよと聞いていましたが、登録販売者の資格を活かして働けるドラッグ・化粧品売場の配属となり、とてもありがたく思っています。地域密着型の平和堂で、お客様の健康をしっかりサポートしていきたいと思っています。

現在のお仕事内容を教えてください。

医薬品や健康食品を購入されるお客様に、登録販売者として適切なアドバイスや情報提供を行うことが私のメイン業務です。そのためには、お客様にしっかり寄り添い、症状など丁寧なヒアリングを心がけています。接客業務のほかには、医薬品・健康食品・化粧品・日用品の販売や計画、売場作りも担当しています。

お仕事でやりがいを感じていることは?

お客様はお薬のことをご相談しに来ていらっしゃるので、しっかりと最後までお客様のお話を聞いて、説明をするように心がけています。接客の際、「この前のお薬、よく効きました。ありがとうございました!」と言っていただいたことがあるのですが、お礼にわざわざ来てくださることは、自分の説明がお役に立ったという証明になるのでやはり嬉しいですね。

接客で意識されていることはありますか?

お客様の気持ちになり、笑顔で接する事を心がけています。お客様のお話をじっくり聞き、間違えないように慎重にお話をしています。お薬だけではなく、食事や睡眠、ストレッチなど身体を動かすことや、お医者さんに診てもらうことをご提案するなど、さまざまです。接客でとくに意識して心がけているのは、「プラスONE販売」ですね。売場でお困りのお客様を見かけたときは、自分から「何かお探しですか?」とお声がけするようにしています。お客様もとても安心されますね。

登録販売者登録販売者

課題に感じていることはありますか?

医薬品の販売だけでなく、レジ、品出し、売場変更、お客様、従業員とのコミュニケーションなど、常に瞬時の判断、行動が求められます。こうした臨機応変の対応が課題だと感じていて、日々勉強中です。レジでは社内制度の認定を取りました。平和堂は頑張っている人を評価してもらえるのでありがたいですし、さらに頑張ろうという気持ちになります。なんでも挑戦することが大事!と思いますね。接客では売場の主任や先輩などの姿を見て学ぶことも多いです。

仕事をする上で心がけていることは?

チラシ商品や売場展開の仕方はレイアウト作成をして、売場のパートさんと相談をします。キャリアの長い方が多いので、売場作り等はアドバイスをもらい、よくコミュニケーションをとるようにしています。このお薬の方が売れそうなどと、助言してもらうこともありますよ。お薬をよく知ってもらえるように、POPにこだわったり、発注をあげて面を作り、ボリュームを出して陳列したり。また、化粧品と日用品を組み合わせて、ご購入いただけるように工夫もしています。主任から教わったのは、「自分から発信する」ことの大切さ。売場のスタッフに伝えることはもちろん、お薬の効能なども含め、伝えていくことを大事にしています。

これからの目標を教えてください。

売場のパート・アルバイトさんから頼られる存在になりたいですね。まずは目標として主任昇格を目指したいと思っています。そして、登録販売者として地域の健康をサポートし、お客様が笑顔で元気になっていただけるお店づくりをしたいです。高齢社会ですが、お薬に頼ったり、病院に行ったりしなくても少しでも笑顔になってもらいたい。お客様の健康のために、なんでも相談ができる登録販売者になりたいです。食欲がないとかちょっとしたことでも相談してもらえるようにしていきたい。地域の方々の、健康に関する心の拠り所といいますか、そんな存在になることが目標です。

仕事とプライベートは両立できていますか?

はい。休みの日には、家族と一緒にパン屋さんを巡ったり、趣味のスポーツ観戦や歴史散策、温泉などに、一緒に出掛けたりもしています。

平和堂に興味をお持ちの方にメッセージをお願いします。

平和堂のオススメポイントは社内研修制度が充実しているところです。従業員への教育にとても力を入れている企業なので、仕事への意欲がある方には魅力のある環境だと思います。私はドラッグストアが好きで、いろいろな店舗に立ち寄るのですが、そこで発見したことを売場に取り入れたり、学んだりもします。興味や意欲を日々の仕事に活かせることが、平和堂で働く魅力だと思っています。人と接することが好きな方、お客様の健康をサポートしたい方、ぜひ応募を検討していただけたらと思います。

お仕事の流れ

12:00

出社

13:00

接客・レジ、お薬の相談、健康相談

14:00

売場の作成、品出し・前出し・定番商品補充など

15:00

休憩

16:00

売場の作成、品出し・前出し・定番商品補充など

18:00

在庫の整理、発注業務

21:00

最終チェックをして退勤

平和堂の
キャリアステップ

売場担当者を経て、店舗と本部における
各部署に希望・適正により配属。
その後、経験・実力に応じてキャリアアップ可能です。

※中途採用の方は、
“CDコース社員(Ⅱ級以上)”でのご入社となります。

キャリアはI級~VIII級まであり SPコースはI級~III級まで、cdコースはII級~VIII級まで、各級により役職も異なるキャリアはI級~VIII級まであり SPコースはI級~III級まで、cdコースはII級~VIII級まで、各級により役職も異なる
  • Member

    チームで切磋琢磨、協力して、最前線でお客様に価値を提供することを期待。

  • Manager

    チームに働きかけて、組織・事業の成果、価値を最大化することを期待。

  • Director

    会社・事業の方向を示し、変革を推進するとともに、新たな価値を創造することを期待。

CDコース社員
ー Career Development ー

自身の成長(キャリアアップ)に重きを置き、様々な経験を通じて能力や技術を開発し、キャリアアップを目指すコース

それぞれの働き方に応じて
SPコース間・CDコース間の
転換が可能
です。

SPコース社員
ー Special Partner ー

本人の事情や考え方を優先することにより働き方に制約のある中で、社会参加と活躍を目指すコース

平和堂の取り組み

地域社会とともにさまざまな取り組みを行っています。

地域密着ライフスタイル総合(創造)企業として
生活のあらゆる場面を
サポートできる
企業を目指します!

これからの平和堂は「地域共創」をキーワードに、行政や他企業と連携しながら、地域を元気にするためのプロジェクトを展開していきます。そのためには、地域における経済の活性化・雇用の増加・所得の増加・消費の増加の関係性を重視しています。経済が活性化すれば雇用は増え、所得も増え、消費も増えます。そして経済はますます活性化していきます。
こうした「地域共創ループ」を好循環させることで、リージョナルカンパニーとしての役割を担っていきます。

  • 域内消費
    • 環境への取り組み

    • 防災・生活インフラ強化

    【地域課題】

    高齢化/域外への流出など

  • 地域経済の活性化
    • 域内交流

    • 地域食材活用

    • 産業振興

    【地域課題】

    後継者不足など

  • 域内所得
    • 子育て支援

    • 教育

    • 都市整備

  • 域内雇用
    • 就業支援

    • 新規事業立ち上げ

    【地域課題】

    人口減少など

募集要項

求める
人材
  • 流通業・小売業で業務経験がある方。
  • 第二新卒の方は、販売業務未経験可。
    (第二新卒…学校ご卒業後、数年の社会経験がある30歳未満の方。高卒以上。)
  • 40歳未満の方(長期勤続のキャリア形成のため)
雇用形態

正社員(CDコース社員)

※試用期間なし

募集要項

総合職

業務内容

店舗における商品販売及びそれに付随する各種マネジメント業務。

賃金体系

月給制(基本給、職責手当、ライセンス手当、通勤手当、家族手当、時間外手当、生鮮手当他)

※ご経験等を考慮し、ご相談の上で当社の規定により決定します。

※通勤手当は全額支給(直線2.0km以上)

賞与

年間4.0か月(2019年実績)

昇給

年1回(5月)

年収例
  • 400万円(月給22万円+残業代+賞与)/20代売場担当者
  • 510万円(月給28万円+残業代+賞与)/20代売場責任者
  • 600万円(月給33万円+残業代+賞与)/30代売場責任者
退職金

あり

定年

60歳(再雇用制度あり)

勤務時間

原則として1日あたりの実働8時間シフト制(1ヶ月単位の変形労働時間制)。

(勤務シフト例:8:00~17:00、10:00~19:00、12:00~21:00)

勤務地

滋賀、京都、大阪、兵庫、岐阜、愛知、福井、石川、富山の各店舗

入社直後の勤務地についてはご相談の上、決定します。

人事異動

あり(転居を伴う場合は社宅制度が適用されます)。

※育児や介護等の理由がある場合は、限定勤務制度あり。

休日・
休暇
  • 年間休日117日(月9~10日 / シフト制)
    年次有給休暇、特別有給休暇(結婚、転勤、慶弔、配偶者出産等)
  • 連続休暇取得可(年2回6連休など)
福利厚生

社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険、労災保険)

限定勤務地制度

社宅制度※規定あり

休職制度

短時間勤務制度(育児、介護等)

病気療養休暇

社員買物補助制度

食事補助制度

制服貸与(部門による)

確定拠出年金

財形貯蓄

社員持株会

選考フロー

  • ご応募

    応募画面にて応募フォームを記入し、エントリーしてください。
  • 書類選考

    履歴書と職務経歴書を本社へご送付ください。
    (詳細はご連絡いたします。)
  • 一次選考

    面接+筆記試験
    ※WEBで実施させていただく可能性がございます。
  • 最終選考

    役員面接
    ※個人面接で実施。
    WEBの場合もございます。
  • ご入社

    弊社が指定した期日(年4回)でご入社いただきます。
    ※選考や応募者の方のスケジュールによりご相談も可能です。
書類選考
について

合否に関わらず、書類到着から7日以内にお電話またはご郵送にてご連絡いたします。

※応募多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

選考にかかる
交通費

当社の規定によりお支払いいたします。

連絡先

〒522-8511

滋賀県彦根市西今町1番地

株式会社 平和堂 教育人事部 採用課

0120-935-875 / 採用担当